購買須知
(1)為防止帳號email輸入錯誤,致無法登入的情況,
建議先申請完會員後再登入下單。
(2)不接受急件、指定日期到貨:
商品為預購方式,對帳完成後,製作期14-30天左右(不包括物流期)
(3)官網訂單訊息/問題回覆皆以系統電子信件通知,
使用yahoo等免費信箱麻煩留意擋信問題。
(4)下單視同於同意原訂單中訂購內容、官網規定:
_對於訂購之商品:下單視同於同意原訂單之尺寸、款式、顏色說明出貨。
恕不接受擅自於備註欄更改款式、尺寸、顏色與大小。
若無需要的款式、尺寸與顏色,請耐心等候或是EMAIL詢問。
為加快訂單處理速度,請勿擅自填寫訂單要求。
_對於訂單金額(及運費):
活動折扣商品皆需按照活動方式下單,
未按照活動方式視同放棄活動折扣,麻煩請完成結帳前確認明細金額。
賣場無併單服務,請勿下單完後再要求併單。
(5)CORDATE保有所有活動最終解釋權,並有權可隨時變動/終止/取消活動。
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請注意,以下情況將取消會員帳號:
1.下單未付款多次、取消訂單多次。
2. 「非屬官網認定瑕疵情況」之退貨,如: 無理由 、與想像不符等等。
3.退貨申請先以非官網認定瑕疵理由退貨,退貨過程才表示有瑕疵之情況。
4.物流來回運送,多少有運送損壞風險。
收到包裹外觀或包裹內商品嚴重損壞情形,請在簽收後24小時內通知,
以利我方與物流做處理溝通。
鑑賞期內收到商品損壞情形,皆會提供後續處理。
處理過程中有無法接受物流送件風險、言辭不當、過於偏激等情形,將列為不適合網購帳號。
5.出貨皆經檢查。
退回並非商品寄出原狀,經檢查後評估為人為破壞情形。
若因瑕疵問題有多次退貨狀況,將評估為不適合物流配送地址。
6.已超過七天鑑賞期(以簽收日為基準),自行寄回退貨商品。
7.收到退貨商品為影響二次販售、禮盒/活動商品不齊的情況。
8.限量商品,未付款、取消訂單、 退貨情形 。
9.活動折扣商品,未付款、取消訂單、 退貨情形 。
10.福袋、組合、禮盒商品 ,未付款、取消訂單、退貨情形。
11.商品皆有附使用注意事項,維修皆須收取維修費,
不接受維修報價及處理,來回爭議者。
12.超商逾期未取,通知不理或不接受重寄運費、要求退款。
物流聯絡不到、郵局招領/i郵箱未領被退回,通知不理或不接受重寄運費、要求退款。
13.強硬態度要求官網未提供服務情形。
14.不接受官網規則、金額、折購活動及客服說明或建議等等,自行認定事實、自訂規則情形。
15.言語過於偏激、完美主義者。
16.於CORDATE其他銷售通路平台有以上情形或來回爭議情形。
....等等的情況,避免未來有相同的爭議,將視情況刪除會員,
未來如有同資料(信箱、姓名、電話、地址)之訂單將不予受理。
請理性消費,購物前情煩請查看官網規定、商品照片、尺寸描述及材質保養。
謹慎評估是否為平時個人風格、可接受尺寸大小、材質等再做購買動作。
提醒您,若您無故或惡意違反CORDATE相關規則,
官網有權暫停您的帳號並拒絕您使用官網服務(如有已下單未出貨訂單將取消退款),
同時列為黑名單,請您留意。